旅游规划平台Nezasa融资250万瑞士法郎
关注微信
订阅号

订阅号

小程序

小程序

订阅邮件
主页 > 旅游新资讯 >

2011旅游电商品牌排名 芒果网超越艺龙进前三

来源:未知 2019-01-05 10:12

  导读]2011年《中国旅游电子商务发展报告》中显示,通过2011年前两个季度的监测,以及街头拦访调查结果,公众对旅游电子商务企业的品牌认知排名中,芒果网超越艺龙,进入前三。

  日前,中国旅游研究院发布了《中国旅游电子商务发展报告》,报告显示,2010年中国旅游电子商务(基于互联网平台的在线旅游业交易)市场规模达到2000亿元人民币,占整体旅游收入份额将近15%。公众对旅游电子商务企业品牌认知度的排名中,芒果网超越艺龙,进入前三。

  报告认为,我国旅游电子商务发展呈现三大特征:一是产品和价格信息最受关注,居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息;二是散客化趋势更加明显,自由行业务快速增长;三是网络成为信息收集主渠道,互联网上和亲朋好友对旅游目的地的评价,成为居民出游前了解相关信息的主要渠道。

  调查显示,游客使用最多的三项旅游网站服务仍然是订机票(61.0%)、订酒店(45.5%)和查找旅游咨询(44.6%)。在延续传统的机票、酒店、咨询等业务的同时,景区门票预订、团购业务等渐成旅游电子商务的新热点。

  旅游业务的快速增长,成为芒果网的一大亮点。借助港中旅集团的丰富资源和自身多年积累,芒果网在旅游领域优势明显。目前,芒果网又新增了门票、邮轮、签证、租车等业务,进一步丰富了产品线,未来有望对旅游业务进行一站式整合。

  报告显示,在旅游市场持续扩容和信息技术广泛应用的双重推动下,不同类型、不同模式的旅游电子商务主体得以快速发展。这一市场还未进入分层竞争与分类竞争的成熟阶段,而且更多地体现为对传统旅游市场份额的渗透。

  进一步的研究表明,曾经在中国旅游电子商务交易中占据重要地位的Callcenter(呼叫中心)业务比率呈现持续下降的趋势,呼叫中心用户稳定向在线预订转移,此举对于削减旅游电子商务企业成本具有重大意义,也为将来竞争格局的转换埋下了伏笔。

  芒果网旅游度假业务负责人周源邵指出,未来在线旅游更大的增长动力将源自国民休闲观念的转变,对休闲度假需求的增加、旅游产品品质的提升以及整个旅游界的诚信体系的重建。另外,移动互联网、微博、Q+开放平台等与网友互动交流的渠道丰富的呈现,将有效促进在线旅游业务的增长。资料显示,今年上半年微博增长率高达208.9%,成为最热门的互联网应用。芒果网下半年将结合母公司中国港中旅集团的国民休闲度假季活动,在新营销领域发力,展开一系列微博互动。

0
×

打赏打赏打赏!!!

您还可能感兴趣的文章:

| 版权声明