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星级酒店体验: 漯河市建业福朋喜来登两日体验

来源:未知 2019-01-10 13:01

  近期,出差到了漯河,住在了建业福朋喜来登酒店。作为半个酒店人和纯正座,对此次住宿有很多感触。我们的酒店业一直都是以建设和服务著称。我也从这两个角度来简单阐述一下。

  进入大堂预订房间,有电子身份验证的仪器,比较方便。整体装修风格,以暖色调为主,只是大厅的空间比较小,有一个大点儿的接待区,没有灯光,很多人都站在外面,其实向里面一点的接待厅里有很大的空间。

  房间的硬件设施还算是完整的,保险箱、电熨斗、一次性拖鞋、浴袍、浴巾、毛巾、小方巾、洗漱用品(牙膏牙刷、浴帽、梳子、沐浴露、洗发露、润肤露、护发素、香皂、口杯等)、第一天进房间的时候,两瓶免费的矿泉水是在洗手间的面台上放着的,第二天补充的水就在卧室桌子上了,烧水壶放在电视柜里面,免费的茶水、咖啡、糖包等都比较隐蔽,如果不翻箱倒柜,可能就发现不了,因为出差工作,时间有限,很多都没有拍照,只能文字叙述了。装修风格还是比较简洁淡雅的,以白色为主,蓝绿色为主,当然咖啡杯也是蓝绿两色配备的,感觉比较搭,最喜欢的是办公桌上的台灯,整个房间的灯光比较昏暗,不知道是不是自己没找到所有开关。窗帘是全自动的,比较有趣。

  一般住酒店,酒店的使用率其实很低。很多酒店对于入住的客人都是有免费的康体中心的,设备设施根据酒店的不同也各有千秋,比如入住的喜来登,有跑步机和肌肉练习,还有瑜伽垫等,也有游泳馆。出差都是比较随机的,所以不会带着泳装,好在服务台有卖。不过如果配上运动衣就更好了,相信服务台泳衣的售卖率应该也不高。

  在日本酒店的房间里会多一些东西,比如衣柜里会有衣物清新剂,出门在外难免衣物会受潮有一些异味,衣物清新剂就能很好地避免尴尬。拖鞋会有两种,一种是防水的,一种是一次性的。房间内有免费无线网络,一部手机就能够实现,所有的标牌也都很清晰明了。

  盥洗室里除了常用的洗漱用品外,还有棉签、化妆水、卸妆棉、隔离霜等女性化妆用品。本人入住的时候一直在惊呼:好贴心。时代在发展,我们也要与时俱进了,而且“她”经济时代,要多多照顾女性顾客。给客人不一样的体验,才能让酒店更好地发展,让酒店成为时代发展的指向标。

  餐厅用餐的时候,会有两个牌子,如果把“用餐中”的牌子放在桌上,就不会有人把你的食物收走。同样,用餐结束就把绿色的牌子放在桌上。

  结论:酒店业的发展是综合了多个方面,希望我们不断改善,与时俱进。提升建设水平和服务质量,真的能够做到“宾至如归”。更多地站在客人的角度考虑,我们可以做的更好。

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